Fidelización para negocios
Un programa de fidelización que tu cliente lleva en el móvil.
bisar es fidelización instalada para negocios físicos: una tarjeta de sellos en el móvil, una placa NFC en el local, un premio para la próxima visita y un panel. Sin app.
Sin app, sin cartón y sin registro: una tarjeta de sellos en la Cartera del móvil, una placa NFC en tu local para sellarla al acercar el móvil, un premio que se recoge en la próxima visita y un panel donde ves quién vuelve. Instalado por nosotros, para negocios físicos.
En esta página
Qué es
¿Qué es bisar?
bisar es una plataforma de fidelización y reseñas para negocios locales. Tu cliente acerca el móvil a una placa NFC en tu local, guarda tu tarjeta de puntos en Apple Wallet o Google Wallet sin descargar ninguna app, y cada visita le acerca a un premio que recoge en la próxima. Y desde que la guarda, su tarjeta le invita a opinar en cada visita, hasta que deja su reseña en Google o dice «Ahora no»; lo que no le gustó te lo puede contar a ti.
El nombre lo dice todo: bisar es repetir una pieza porque el público la pide, un bis. Aquí, que tu cliente repita.
En detalle, bisar es fidelización instalada para negocios físicos: cafeterías, bares, restaurantes, peluquerías, tiendas, gimnasios. Junta en un solo sistema lo que un negocio local necesita para que la gente vuelva: una tarjeta de sellos digital que vive en Apple Wallet o Google Wallet, una placa NFC y QR en el local, una página con tu marca, avisos al móvil del cliente, reseñas en Google y un panel con lo que pasa en cada mesa.
No hay registro abierto ni se contrata solo: cada negocio se da de alta a mano, con sus premios y sus textos, y las placas llegan listas. Tú no tocas nada técnico.
Frente a lo de siempre
¿Tarjeta de cartón, app de puntos o bisar?
En corto: bisar tiene lo bueno de los dos sin sus pegas. Es tan fácil como el cartón (acercar el móvil y listo) y sabe tanto como una app, pero sin que tu cliente instale nada ni cree una cuenta.
| Qué miras | Tarjeta de cartón | App de puntos | bisar |
|---|---|---|---|
| Qué tiene que hacer tu cliente | Llevar la cartulina encima | Descargar la app y crear una cuenta | Acercar el móvil a la placa: la tarjeta va a Apple Wallet o Google Wallet, sin app ni registro |
| Si se le olvida o la pierde | Pierde los sellos | Sigue en la app, mientras no la borre | Vive en la Cartera del móvil, que siempre lleva encima |
| Recordarle que vuelva | No puede | Con notificaciones, si la tiene instalada | En el iPhone aparece en la pantalla bloqueada cerca de tu local, y recibe tus avisos si dejó su contacto |
| Sellos de más | Un tampón se copia | Depende de cada app | El sello se suma en el local, al acercar el móvil a la placa; lo dudoso lo confirma tu equipo |
| Reseñas en Google | No | Depende de cada app | En su tarjeta, en cada visita, hasta que va a Google o dice «Ahora no» |
| Qué sabes de tus clientes | Nada | Lo que enseñe la app | Quién vuelve, qué punto trae gente y qué premio se canjea, en tu panel |
Cómo funciona
¿Cómo funciona? La visita entera, en ocho pasos
01
Acerca el móvil al cartelito
Como cuando pagas con el móvil. Se abre tu página, sin app y sin cámara.
02
Se abre tu mini web
Tu oferta, tus enlaces y su tarjeta de sellos, con la cara de tu local.
03
Si quiere, opina
Puntúa con estrellas. Se le invita a contarlo en Google, sea cual sea su nota; y si algo no fue bien, también te lo cuenta a ti.
04
Se lleva la tarjeta en el móvil
En su cartera del móvil, con un toque. Con su correo o su móvil, sin contraseñas.
05
Suma su sello, en tu local
Al acercar el móvil a la placa. O se lo pone tu equipo: escanea su tarjeta con la app de bisar, lo más seguro.
06
Le recuerda que existes
Al pasar cerca de tu puerta, su tarjeta aparece en la pantalla bloqueada (en iPhone).
07
Vuelve y gana su premio
Al completar la tarjeta, canjea el premio en el momento y la misma tarjeta vuelve a empezar.
08
Y tú lo ves todo
Quién viene, quién vuelve y qué premio se canjea, en directo. Aquí, con un negocio de ejemplo.
Qué incluye
¿Qué incluye el programa?
La tarjeta de sellos
En la Cartera del iPhone o en Google Wallet. Suma un sello al acercar el móvil a la placa, o lo pone tu equipo desde su app, y en el iPhone aparece en la pantalla bloqueada al pasar cerca de tu local.
La placa NFC y QR
En la barra, en la mesa o en la carta. Anuncia tu premio y abre tu página. Las placas van incluidas.
Tu página
Tu promoción, su tarjeta, tus enlaces y tus juegos sin premio, con la cabecera y los colores de tu local.
Las reseñas
Todos tus clientes, invitados a Google en el momento justo. Y si algo no fue bien, también te llega a ti, con la mesa y la hora, para arreglarlo.
Los avisos
«Hoy, 2×1 en cañas». Le llega al móvil como una notificación, a quien dejó su contacto.
El premio, en la próxima
Se gana hoy y se recoge otro día, los días que tú elijas: una visita más.
Tu panel
Qué mesa trae gente, quién vuelve y qué premio se canjea. Tu equipo canjea desde su móvil.
La instalación
Lo configuramos nosotros, lo revisas, y te acompañamos el primer mes con datos en la mano.
Los premios
¿Qué premio funciona en cada negocio?
Lo que decide la mecánica es cada cuánto vuelve el cliente: un café es diario, un corte de pelo es mensual. Por eso bisar trae una plantilla de fábrica por sector, con su tarjeta de sellos y su premio, con la que nace cada negocio nuevo. Estas son:
Cafeterías
Un café de la casa · 8 sellos, uno al día
Panaderías y pastelerías
Una barra o una pieza de bollería · 10 sellos, uno al día
Heladerías
Una barra o una pieza de bollería · 10 sellos, uno al día
Restaurantes
Un postre de la casa · 4 sellos, uno al día
Bares
Una ración de la casa · 6 sellos, uno al día
Barberías
Corte a mitad de precio · 5 sellos, uno por visita
Peluquerías
Corte a mitad de precio · 5 sellos, uno por visita
Centros de estética y uñas
Un tratamiento exprés · 5 sellos, uno por visita
Tiendas
10 % en tu próxima compra · 4 sellos, uno al día
Gimnasios y estudios
Una clase invitada · se decide contigo
Instalación
¿Cómo se instala?
Te llamamos, lo configuramos contigo, llegan las placas listas y te acompañamos el primer mes. Tú no tocas nada técnico y no tocamos tu caja ni tu TPV. Ver los cuatro pasos de la instalación.
El precio
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos locales y puntos tengas y se cierra después de ver tu local. Las placas van incluidas y el premio solo te cuesta si vuelven. Cómo se calcula y cómo se contrata.
Preguntas
Lo que nos preguntan
¿Qué es un programa de fidelización para negocios locales?
Una forma de que el cliente que ya ha venido tenga un motivo para volver: una tarjeta de sellos con un premio al completarla. bisar la pone en el móvil del cliente, sin app, y la sella al acercarlo a una placa en tu local.
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. La tarjeta se guarda en la Cartera del iPhone o en Google Wallet, que ya vienen en el móvil. Ni app ni contraseña.
¿Tengo que cambiar mi caja o mi TPV?
No. Funciona al lado de lo que ya usas: tu equipo entrega el premio y lo confirma desde su propio móvil.
¿Puede alguien sellarse desde casa?
Con la placa segura, no: cada toque lleva una firma que solo sabe hacer esa placa, y un enlace reenviado no suma. Con la placa normal, lo raro queda marcado para que lo revises.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos locales y puntos tengas: el precio se cierra después de ver tu local. Las placas van incluidas y el premio solo te cuesta cuando el cliente vuelve.
¿Sirve si no soy un bar?
Sí. Sirve donde la gente repite: peluquerías, tiendas, gimnasios, talleres. Cambia dónde va la placa y cuál es el premio.
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Te damos acceso a una demostración privada: un panel idéntico al real y lo que verían tus clientes, con un negocio de ejemplo de tu sector.